PSQ-18- Patient Satisfaction Questionnaire Short Form
Évaluer la satisfaction des patients vis-à-vis des soins médicaux reçus, identifier les domaines d’amélioration et comparer l’impact de différentes interventions.
🆓 Gratuit📝 Autoquestionnaire🏥 Oncologie
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Vue d'ensemble et utilisation
Informations essentielles
(non renseigné)-(non renseigné)
Âge (ans)
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Autoquestionnaire
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Gratuit
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Copyright
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Version standard
Description générale
Le PSQ-18 est un autoquestionnaire court, validé et fiable, dérivé du PSQ-III. Il comporte 18 items répartis en 7 dimensions : satisfaction générale, qualité technique, relation interpersonnelle, communication, aspects financiers, temps passé avec le médecin, accessibilité et commodité. Chaque item est noté sur une échelle de Likert. Il est utilisé en soins primaires, hospitaliers et ambulatoires pour mesurer la satisfaction des patients, guider l’amélioration de la qualité des soins et comparer des interventions. Sa brièveté le rend bien accepté par les patients et facile à administrer en routine clinique[1][4].
Indications principales
Évaluation de la satisfaction des patients dans divers contextes de soins (médecine générale, spécialités, chirurgie, ambulatoire), recherche clinique, amélioration de la qualité des soins.
Objectif de mesure
Évaluer la satisfaction des patients vis-à-vis des soins médicaux reçus, identifier les domaines d’amélioration et comparer l’impact de différentes interventions.
⚠️Précautions d'usage et qualifications
Contre-indications : Aucune contre-indication majeure répertoriée dans la littérature scientifique
Recommandation : actuelle
Qualifications : Aucune