VANOCSS- Veterans Affairs National Outpatient Customer Satisfaction Enquête
Le VANOCSS vise à évaluer la satisfaction des patients vétérans concernant leurs expériences en soins ambulatoires dans les établissements du VA, en mettant l’accent sur la qualité perçue, l’accès, la coordination des soins et la continuité de la prise en charge.
🆓 Gratuit📝 Autoquestionnaire🏥 Médecine Générale
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Vue d'ensemble et utilisation
Informations essentielles
18-99
Âge (ans)
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Autoquestionnaire
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Gratuit
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Copyright
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Version standard
Description générale
Le VANOCSS est un questionnaire d'évaluation clinique développé par le Département des Anciens Combattants des États-Unis pour évaluer la satisfaction des patients vétérans concernant leurs expériences en soins ambulatoires dans les établissements du VA. Il se compose de plusieurs domaines, notamment la qualité perçue, l'accès, la coordination des soins et la continuité de la prise en charge. Le questionnaire est destiné aux patients vétérans âgés de 18 ans ou plus qui ont reçu des soins ambulatoires dans les établissements du VA.
Indications principales
cible**
La population cible est constituée des **vétérans américains recevant des soins ambulatoires dans les cliniques et centres médicaux du VA**, incluant des patients de divers âges et conditions médicales, avec un focus sur les utilisateurs réguliers des services ambulatoires du VA[1][2]
Objectif de mesure
Le VANOCSS vise à évaluer la satisfaction des patients vétérans concernant leurs expériences en soins ambulatoires dans les établissements du VA, en mettant l’accent sur la qualité perçue, l’accès, la coordination des soins et la continuité de la prise en charge.
⚠️Précautions d'usage et qualifications
Contre-indications : Aucune contre-indication majeure répertoriée
Recommandation : actuelle
Qualifications : Formation courte